Bitrix24 công cụ giao tiếp All – in – One với khách hàng của doanh nghiệp

*** Bitrix24 - Công nghệ quản lý 4.0 số một thế giới ***
Cải cách doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển
16/09/2019 18:17 72
Ngày nay xuất hiện ngày các nhiều và đa dạng các kênh liên lạc mà khách hàng đang sử dụng : Từ email, điện thoại, phương tiện truyền thông xã hội, tin nhắn tức thời, website, ….các phương tiên trên rất dễ dàng để liên lạc nhưng lại khó duy trì các mối quan hệ bền lâu. Khi bạn chìm đắm trong hàng loạt tin nhắn đến từ các nguồn khác nhau, Giải pháp của chúng tôi sẽ giúp bạn liên kết thành 1 chỉnh thể, phân loại thông tin từ các nguồn khác nhau và giúp bạn xây dựng các kết nối sâu sắc với khách hàng của mình.


Giải pháp của chúng tôi có gì?
+ Kết nối nhiều kênh liên lạc từ Web, Facebook, email,... vào Bitrix24
+ Tích hợp với các mạng xã hội Điện thoại tích hợp
+ Hệ thống trả lời điện thoại IVR Phân loại khách hàng và tổ chức chăm sóc
+ Ghi âm cuộc gọi điện thoại Hội nghị trực tuyến HD
+ Máy chủ email Hỗ trợ Bots và AI
+ Ứng dụng điện thoại
+ Bộ công cụ marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả
Lợi ích mang lại khi ứng dụng:
• Kết nối tất cả các kênh giao tiếp với khách hàng tại một hệ thống duy nhất
• Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng thông qua kênh ưa thích của họ
• Chăm sóc khách hàng tốt hơn nhờ hệ thống nhận diện và phân loại khách hàng
• Thu thập dữ liệu khách hàng trong các biểu mẫu web CRM
• Lưu và lấy tất cả dữ liệu một cách dễ dàng
• Tạo kết nối tức thì trong các cuộc trò chuyện trực tiếp trên trang web
Hãy cùng xem lý do tại sao 5 triệu công ty
đặt niềm tin vào
Bitrix24.
Bắt dầu ngay với  trải nghiệm demo miễn phí của chúng tôi!

Đánh giá
 /5