*** Bitrix24 - Công nghệ quản lý 4.0 số một thế giới ***
Dịch vụ cung cấp bản quyền, triển khai cài đặt và ứng dụng công nghệ hàng đầu từ Vitranet24
Phiên bản Cloud
Phiên bản mua bản quyền On-premise
Phiên bản
Bitrix24.CRM
Business
Enterprise
Người dùng
12
50
100
250
500
1000
$1,490
$3,590
$5,990
$10,990
$17,990
$24,990
Mua
Dùng thử miễn phí
Dùng thử miễn phí
Dùng thử miễn phí
Tính năng
Ưu điểm
CMS và Mã nguồn
Người dùng bên ngoài
Bộ phận Hỗ trợ & Lập Phiếu
eLearning và quản lý kiến thức
Web-cluster
Active Directory, SSO, NTLM
Nhiều bộ phận
Giao tiếp
Dòng Hoạt động
Video thông báo
Hợp tác qua email
Thăm dò
Huy hiệu trân trọng
Trò chuyện
Trò chuyện, cuộc gọi thoại và video
Trò chuyện nhóm (công khai và riêng tư)
Drive
Ổ đĩa Cá nhân/Nhóm/Công ty
Đồng bộ trên nhiều thiết bị
Tích hợp One Drive, Google Drive, Dropbox, Box
Chỉnh sửa trực tuyến trong GoogleDocs, MS Office Online
Chỉnh sửa trên máy (MS Office, OpenOffice, LibreOffice)
Tìm kiếm trong văn bản
Quyền truy cập
Chia sẻ tập tin công khai
Hạn chế chia sẻ công khai
Khóa tài liệu
Lịch sử phiên bản
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Lịch
Lịch Cá nhân/Nhóm/Chung
Lập kế hoạch sự kiện
Đồng bộ với lịch bên ngoài
Nhóm Làm việc
Các nhóm công khai và riêng tư
Dự án
Các nhóm có người dùng bên ngoài
Thời gian làm việc và báo cáo
Biểu đồ vắng mặt
Theo dõi thời gian làm việc
Báo cáo công việc
Họp và hướng dẫn
Cổng thông tin công ty
Cấu trúc công ty
Thư mục nhân viên
Dòng Công việc
Dòng công việc hoạt động
Thiết kế Quy trình Kinh doanh
Quản lý hồ sơ
Tác vụ và dự án
Kanban
Chia sẻ khuôn mẫu
Planner
Biểu đồ Gantt (dòng thời gian)
Dự án
Thông báo
Danh sách kiểm tra
Lời nhắc
Ủy quyền
Theo dõi thời gian tác vụ
Mẫu tác vụ
Gửi email công việc
Tác vụ đến email
Đánh giá tác vụ
Kiểm soát tác vụ
Trình xây dựng báo cáo
Tích hợp CRM, dòng công việc, lịch, ổ đĩa
Giới hạn kế hoạch tác vụ đến ngày làm việc/giờ làm việc
Tác vụ phụ thuộc
Trường tùy chỉnh trong các tác vụ
Thùng rác
Khôi phục các tác vụ bị xóa
CRM
Mối, Liên hệ, Công ty, Giao dịch
Nhập/Xuất Dữ liệu (CSV)
Di chuyển từ CRM khác
Kanban trong CRM
Mục tiêu doanh số
Lịch sử CRM
Di động
Bảng thanh trượt CRM
Dòng thời gian CRM
Trường tùy chỉnh trong CRM
Phần tùy chỉnh trong CRM
Google Maps
Các quan sát viên
CRM đa kênh
Telephony
Email
Mạng xã hội và trình nhắn tin
Trò chuyện trực tuyến trên website
Trò chuyện đến CRM
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Nhập email vào CRM
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Các kênh khác qua RestAPI
Mối
Chuyển đổi mối sang liên hệ, giao dịch, công ty
Giai đoạn của mối tùy chỉnh
Nguồn của mối tùy chỉnh
Quản lý khách hàng
Danh bạ
Companies
Loại liên hệ/công ty tùy chỉnh
Ngành tùy chỉnh
Góc xem 360 độ
Nhập/xuất liên hệ
Quản lý trùng lập
Deals
Đường ống
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Thay đổi đường ống
Giao dịch lặp lại
Giai đoạn của đường ống tùy chỉnh
Loại giao dịch tùy chỉnh
Chuyển đổi giao dịch thành báo giá hoặc hóa đơn
Đặt tài nguyên
Giao dịch và mối lặp lại
Trình xây dựng tài liệu
Hóa đơn và thanh toán trực tuyến
Các trạng thái hóa đơn tùy chỉnh
Hóa đơn định kỳ
Hóa đơn trực tuyến
Hóa đơn PDF
Email hóa đơn
Khuôn mẫu hóa đơn
Báo giá Trạng thái báo giá tùy chỉnh
Chuyển đổi báo giá thành hóa đơn hoặc giao dịch
Khuôn mẫu báo giá
Hoạt động CRM
Tác vụ
Email
Các cuộc họp
Cuộc gọi
Danh sách cuộc gọi
Bản ghi cuộc hội thoại
Giao tiếp CRM
Email từ CRM
Cuộc gọi đến/đi từ CRM
Tin nhắn đến/đi từ CRM
Tin nhắn SMS đến/đi từ CRM
Hạng mục sản phẩm
Thuế
Tiền tệ
Thuộc tính sản phẩm
Đơn vị đo
Biểu mẫu website và tiện ích trò chuyện của CRM
Biểu mẫu hoạt động của website
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Trang trò chuyện/biểu mẫu công khai
Tiện ích website
Xóa nhãn "Chạy trên nền Bitrix24"
Tự động hóa CRM
Kích hoạt
Quy tắc cho mối
Quy tắc cho giao dịch
Webhook
Quy tắc tùy chỉnh
Thiết kế Quy trình Kinh doanh
Báo cáo
Báo cáo được cấu hình sẵn
Trình xây dựng báo cáo tùy chỉnh
Quyền Truy cập CRM
Quyền truy cập dựa trên vai trò
Nhật ký truy cập CRM
Tiếp thị
Email hàng loạt
SMS hàng loạt
Phát sóng giọng nói
Tin nhắn hàng loạt
Retargeting in Ad Networks
Rest API
Telephony tích hợp
Giới hạn thuê bao số điện thoại
Hiển thị số của mình trong ID cuộc gọi.
Kết nối PBX qua Rest API
Kết nối PBX qua đầu nối SIP
Đường dây Vào/Ra
Định tuyến cuộc gọi
Chuyển tiếp cuộc gọi
Bộ điện thoại VoIP
Tiếp quản cuộc gọi
Phần mở rộng bên trong
Cài đặt giờ làm việc
Hộp thư thoại và lời chào
Ghi âm cuộc gọi
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Quyền truy cập Telephony
Tự động quay số
IVR (menu giọng nói)
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Nhóm hàng đợi
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Kích cỡ nhóm hàng đợi
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Gọi đến tất cả chế độ phân phối
Theo dõi nguồn cuộc gọi
Các tính năng khác của CRM
Tìm kiếm trùng lặp mở rộng
Trung tâm liên hệ
Kênh
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Mạng xã hội và trình nhắn tin di động
Lưu vào CRM
Định tuyến
Cài đặt giờ làm việc
Chuyển cuộc hội thoại giữa các nhân viên
Chuyển cuộc hội thoại giữa các kênh
Lời chào và trả lời tự động
Chụp lại thông tin liên hệ
Câu trả lời sẵn
Trò chuyện trên website
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Định tuyến trò chuyện đến tất cả chế độ phân phối
Đánh giá cuộc hội thoại của khách hàng
Đánh giá cuộc hội thoại của giám sát viên
Quyền truy cập kênh mở
Webmail
Đồng bộ email 2 chiều
Gửi email công việc
Email đến CRM
Website và trang đích đến
Cơ sở
10
100
Không giới hạn
Trang web
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Lưu trữ trực tuyến
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Sử dụng tên miền riêng
Khuôn mẫu website
Sao chép trang web
Google Analytics
Google Maps
Biểu mẫu website CRM
Tiện ích trò chuyện trực tiếp
Biểu mẫu yêu cầu gọi lại
Đăng ký tư vấn