Bạn có thể tạo một đơn hàng mới mà khách hàng sẽ có thể thanh toán thẳng trong trò chuyện.

Nó hoạt động thế nào

Lưu ý: Đừng quên định cấu hình trung tâm bán hàng trước. Đọc thêm trong bài viết - Trung tâm bán hàng: làm thế nào để bắt đầu.

Ví dụ, bạn đang bán nhạc cụ và bạn nhận được một thông báo nói rằng khách hàng muốn mua một cây guitar acoustic.

Nhấp vào nút Bán hàng được kích hoạt trong cửa sổ trò chuyện> Nhận thanh toán.

Lưu ý: Nếu bạn muốn khách hàng của mình có thể thanh toán đơn hàng ngay trong cửa sổ trò chuyện, hãy kết nối với các hệ thống thanh toán. Đọc thêm trong bài viết - Trung tâm bán hàng: kết nối hệ thống thanh toán.

Trước hết, chỉ định sản phẩm / dịch vụ. Bạn có thể chọn chúng từ danh sách hoặc tạo một cái mới.

Bạn có thể thêm / chỉnh sửa giá sản phẩm, số lượng và đơn vị đo lường.

Bạn cũng có thể thêm giảm giá. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ giảm giá 100% cho vỏ mềm.

Sau khi xong, bạn chỉ cần nhấp vào Gửi để gửi trang này cho khách hàng. Khách hàng sẽ cần chọn một phương thức thanh toán tối ưu và nhấp vào "Thanh toán".

Làm việc với các đơn đặt hàng

Bitrix24 tự động tạo một đơn đặt hàng được liên kết với máy khách hiện tại. Bạn có thể xem danh sách các đơn đặt hàng bằng cách nhấp vào nút Đơn hàng.

Tại đây bạn có thể xem danh sách các đơn đặt hàng của khách hàng.

Nhấp vào đơn hàng để có thêm thông tin về nó.

Chú ý: Bạn có thể thêm thông tin bổ sung vào đơn hàng bằng cách nhấp vào nút Thay đổi trong phần Thuộc tính đơn hàng.

Bitrix24 sẽ tự động lưu các sản phẩm được tạo cho đơn đặt hàng. Bạn sẽ có thể chọn chúng từ danh sách sản phẩm sau.

Liên kết giữa các đơn đặt hàng và giao dịch

Đơn hàng được tạo trong Trung tâm bán hàng được tự động liên kết với một thỏa thuận. Bạn có thể thấy liên kết này trong phần Đơn hàng của thỏa thuận.

Nó cũng được hiển thị trong lịch sử thỏa thuận.